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常見問題
  • Q翰視商品品質保多久?

    A

    翰視產品全國聯保,一年免費保修,終身維護。
     

  • Q單機版和網絡版有何區別?

    A

    單機版的播放形式是U盤,網絡版的可以電腦遠程控制。
     

  • Q電容屏與紅外屏有什么區別?

    A

    從外觀上,紅外屏無法做到和外殼在同一平面,增加了厚度。而電容屏可以直接和外框無縫貼合,做到真正輕薄。
     

  • Q是否提供上門安裝服務?

    A

    由于路程的原因,我們不提供上門安裝服務。特殊情況及時溝通,不懂的可以電話指導和遠程服務,我們會及時解決好問題!
     

  • Q翰視觸摸一體機可以配移動支架使用嗎?

    A

    翰視觸摸一體機有兩種安裝方式,掛墻或者配備支架,可以用配件里的掛件掛墻,也可以安裝在移動支架上,移動支架是收費可選配件。
     

  • Q我訂購的商品一般多久能到?

    A

    我們會根據您訂單的收貨地址,發貨后一般是3-5日左右送達,鄉鎮或者比較偏遠地區約5-7日送達,大型活動期間訂貨量大,可能略有延遲,盡請諒解!
     

  • Q你們的產品都適用于哪里?

    A

    酒店、展廳、社區、學校、醫院、銀行、機場等所有公共場合,詳情可聯系在線客服。
     

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