實現技術交互并不是非常困難，在一般的教學一體機中都有，但在討論學習過程中，最容易出現爭論激烈，不分勝負，或者脫離主題的現象，就需要通過邀請教師在線對討論的內容和問題進行調控。但多數情況下，教師也處于離線狀態，因此，優秀的教學一體機除了擁有方便的交流工具外，更應該有電子班牌的代理系統進行監控，對學生的討論進行智能型幫助。
教學一體機參與網上答疑
在學習過程中學生會出現這樣那樣的問題，對于這些問題，學生可以通過協作交流模塊得到解決，如通過電子公告板、通過E-mail發信給老師、請求同學指導等。除此之外，教學一體機還單獨設立了網絡學習答疑模塊，作為師生相互交流的獨立窗口。
在當今的眾多教學一體機中，答疑系統可以分為兩類，一類是反饋答疑系統，學生提交問題后，系統轉發給教師，一定時間后，教師將答案再提交給系統，由系統反饋給學生；另一類是自動答疑系統，在某些學科范圍內，學生提交問題，系統首先進行關鍵詞切分，再進行Web數據挖掘，找到知識庫中的類似問題的答案提交給學生。如果知識庫中不存在類似問題，則將問題轉發給教師，再由教師將答案提交給系統，同時將該題目以及解答納入到知識庫中，其他同學在問到相似問題時，可以直接給出解答。
普通的答疑系統中，學生常常對提出的問題得不到及時解答，或得不到滿意的解答，教師也往往由于問題太多和不了解提問題學生的實際水平而難以做出及時、恰當的答復。而智能型的答疑系統常常建立在學生的學習模型基礎之上。在有了不同學生的學習檔案后，教師就可以根據學生的學習模型以及學習記錄了解學生的學習狀況，能夠因材施教做出符合學生實際情況的答復。
學習資源
學生在學習中除了有明確的學習目標、良好的自我約束能力之外，為學生建立一個資料豐富、快捷檢索學科知識的資源庫是網上學習的重要之重。但縱觀國內現有的網絡課程所提供的學習環境，絕大多數往往把課程教學平臺與資源提供平臺連在一起。另外，在現有的教學資源庫中，往往存放的是教師的講義和一些課堂教學資料，供教師教學用的較多，供學生用的較少。
由于受傳統思想的影響，網上資源庫中的信息資料對外封閉的較多，交流的較少，共享性較差，大部分的信息難以實現更新，造成大量的重復建設、資源與人力的浪費。因此制定一個數據庫資源的標準，創建與網絡學習支撐環境相對獨立的、立體的、開放的超媒體信息資源中心，在面向學生的教學一體機中是很有必要的。
在網絡學習支撐環境資源庫的設計中，資源的內容應包括與學科內容有關的文字、圖形、動畫、視頻、音頻等各種多媒體信息，并且各種媒體信息都應按制定的描述標準進行描述定義，以方便信息的存放與共享。在資源庫內容的組織結構上，應采用超媒體、多層次的立體化連接方式，以適應不同學生的個性化學習需求。此外，資源庫必須有強大的檢索功能，能方便、快捷的檢索信息，滿足不同學生的需要。
在開放的網絡環境下，開放的資源庫是指改變過去教師或工作人員獨自維護資料、信息單項流動的局面，而實行師生共建資源庫。只有這樣才能形成信息的雙向流動，才能不斷的吸收新的知識、不斷豐富網上學習資源，從而保持資源庫的生機與活力，達到觸摸一體機資源的真正開放與共享。
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